Cégünknek a kiszállítást a Trans-s-flex Kft. futárszolgálat végzi.A kézbesítés a küldemény felvételét követő 1 munkanapon belül történik (a készleten lévő készülékekre 13 óráig beérkezett rendeléseket a következő munkanapon szállítja ki a futárszolgálat).

A vásárlás menete:

A weboldalon kiválasztja az Önnek megfelelő terméket, termékeket.
A rendelését webáruházunkon keresztül vagy emailben az info@arenacomp.hu illetve telefonon a +36-1-785-3397-es budapesti telefonszámon tudja leadni.
Írásban leadott rendelésének feldolgozása után Ön egy visszaigazoló e-mailt fog kapni a megadott címre, amiben a rendelés rögzítésének tényét, a kiszállítás időpontját és a z átvételkor fizetendő összeget tüntetjük fel.
Amennyiben a visszaigazolásban az adatok helyesek, úgy Önnek már csak annyi dolga van hogy a futár érkezését várja. Ha valamit elírt abban az esetben kérem jelezze az info@arenacomp.hu címen.

A megrendelés lemondását kizárólag írásos (fax vagy e-mail) formában tudjuk elfogadni.

Nem személyesen történő vásárlás esetén a vásárlónak a jogszabályi keretek között jogában áll az átvételtől számított 8 munkanapon belül a vásárlástól elállni, amennyiben a termék még gyári állapotú és sérülésmentes, illetve az esetleges akciók és ajándék termékek is hiánytalanul visszakerülnek. A vásárlót az áru hiánytalan visszaszolgáltatása után semmilyen más költség nem terheli, az eladónak pedig 30 napon belül az áru értékét vissza kell fizetnie. Amennyiben az áru nem hiánytalanul, illetve sérülten érkezik vissza, és ez bizonyíthatóan a nem megfelelő kezelés vagy nem rendeltetésszerű használatból adódik, úgy az eladó a keletkezett kárt követelheti a vásárlótól.

Az elállás joga nem illeti meg a vásárlót az alábbi eseten:
- garanciacímke sérülése vagy hiánya esetén
- számítógép szoftver felbontott csomagolása esetén

További információkat a csomagküldésről telefonon kérhet illetve a trans-o-flex Kft. weboldalán olvashat.